Q1: Como posso contactar a winfun® ?

Pode contactar-nos através do formulário de inquérito.

Q2: Onde posso comprar produtos da winfun® ?

Os produtos da winfun® estão disponíveis em todo o mundo! Dê uma vista de olhos em Onde Comprar para saber mais.

Q3: Os brinquedos da winfun® vão de encontro aos requisitos de segurança?

Todos os brinquedos que criamos passam por um rigoroso processo de teste e é certificado apenas quando passa pelas estritas linhas de orientação de segurança definidas por nós e pelas autoridades nacionais e internacionais. Seguimos as normas de segurança ASTM (Sociedade Americana para Testes e Material), EN71, ICTI e ISO 9001.

Q4: O que fazer se o meu produto da winfun® não funcionar corretamente?

Se tiver algum problema, pode contactar-nos diretamente através do nosso website, com o FORMULÁRIO DE INQUÉRITO. A melhor maneira de resolver um mau funcionamento de um produto é devolvê-lo na loja onde o adquiriu.

Q5: Onde posso saber mais acerca da marca winfun® ?

A nossa secção Marcas oferece informação acerca das diferentes linhas de produtos. Para saber mais sobre a nossa história, visite “Sobre Nós”.

Q6: Como faço para o produto funcionar?

Os nossos produtos eletrónicos vêm com instruções detalhadas. Pode ler as linhas de orientação na embalagem.

Q7: Como posso subscrever a receção de atualizações da winfun® ?

Pode seguir-nos no Facebook, Twitter, Instagram e Youtube.

Q8: Podem enviar-me um catálogo?

Não publicamos catálogos de produtos. Pode ver as nossas linhas de produtos através de Marcas e Produtos.

Q9: Posso comprar artigos da winfun® a granel?

Contacte a nossa equipa de vendas para obter mais assistência através do FORMULÁRIO DE INQUÉRITO.

Q10: Patrocinam ou fazem donativos de produtos para organizações sem fins lucrativos?

Organizações que tenham pedidos especiais podem contactar-nos através do FORMULÁRIO DE INQUÉRITO. Analisamos cada pedido e temos cada um em conta, dependendo do caso. No entanto, recebemos mais pedidos de produtos grátis do que aqueles que conseguimos tratar. Compreenda que responderemos se conseguirmos ajudar de alguma forma.