Q1: 我可以如何联络 winfun®?

你可以透过查询表联络我们。

Q2: 我可以到哪里购买 winfun® 产品?

winfun® 玩具已经行销至世界各地,请到购买方法选择最方便你的途径﹗

Q3: winfun® 产品符合安全标准吗?

对于安全标准,winfun® 坚持产品要通过严格的测试才能出售。无论是多简单的玩具,只有通过了本地和国际当局制定的严格安全测试,才能获得认证,这就是 winfun® 对产品安全的要求。我们坚持符合ASTM(美国材料与试验协会)、EN71、ICTI和ISO 9001等品质安全标准。

Q4: 若购买 winfun® 玩具后出现故障,我应该如何处理?

欢迎你随时通过网站查询表与我们直接联络。但最有效的方法,我们建议你将出现故障的产品带回购买的商店,并向店方查询。

Q5: 如何可以了解 winfun® 品牌更多?

欢迎到品牌分页了解不同产品线。想知道更多 winfun® 的品牌故事,请到关于我们。

Q6: 如何知道玩具的功能或操作方法呢?

所有电子玩具的包装上都有详尽的操作指引,请细阅说明书。

Q7: 有什么方法可以收到 winfun® 的最新近况?

请立即订阅我们的电子通讯,以及在Facebook、Twitter、Instagram 和Youtube上按赞或追踪。你可随时取消订阅,我们将根据私隐政策保障你的个人资料。

Q8: 你们可否提供产品目录给我?

抱歉,我们现时没有公开的产品目录,但十分欢迎你浏览品牌和产品分页中的产品介绍。

Q9: 我可否大量购买 winfun® 产品?

请透过查询表联络我们,以便向你提供进一步的协助。

Q10: 你们会赞助或捐赠玩具给非牟利机构吗?

有需要的机构可先透过查询表联络我们,我们定必审视每个请求,并会因应个别情况作出回应。